RESERVA活用事例|エクステ専門店R【ビューティーサロン】

RESERVA活用事例|エクステ専門店R【ビューティーサロン】

今回インタビューにご協力いただきましたのは、現在Instagram(インスタグラム)で話題沸騰中の大阪府心斎橋にある「エクステ専門店R」様 です。(店舗URLはこちら: エクステ専門店R

インスタグラムなどSNSを中心に事業を展開する島川様に、オンライン予約システム「RESERVA」を導入して劇的に改善された点についてお話を伺うことができました。

<エクステ専門店R様のRESERVA予約システムご利用状況>

・ご利用プラン:シルバープラン
・ご利用期間:2020年より

貴施設の事業内容を教えてください。

女性限定の少人数サロンで、現在は希少になっている編み込みエクステやシールエクステを高度な技術でリーズナブルに提供します。

オーナー兼スタイリスト  島川令 (Shimakawa Rei) 様

《リーズナブルにスピーディーに高技術を提供》をモットーに、大阪府心斎橋駅でエクステ専門店を営んでいます。インスタグラムをはじめとするSNSをメインにお店を展開しています。

当店には、編み込み技術を持つ優秀なスタイリストがいるため、全国からYouTuberやインスタグラマーの方がいらっしゃいます。

島川令様 インスタグラムより

RESERVA予約システム導入のきっかけは何ですか?

「エクステ専門店 予約システム」と検索して一番上に出てきたことが、RESERVA予約システムを導入するきっかけになりました。

当店ではインスタグラムを中心とするSNSで予約を受け付けていましたので、その業務を楽にするためオンライン予約システムを検討していました。

RESERVA予約システム導入後の効果はいかがですか?

今まではSNSのDM機能で受け付けていた予約を退勤後も気にしなくてはいけませんでした。しかしこの予約システムを導入してからは、それが自動化されたため圧倒的に楽になりました。さらにお客様もシステム利用に慣れ、問題なく予約受付・管理ができています

ご利用の効果はどのくらいで感じられましたか。

RESERVAの予約システムを導入してからすぐ大きな効果を実感し始めました退勤後や休日にお客様の対応をしなくて良くなってからは、ストレスなく充実した休みを過ごせるようになりました。

RESERVAで最も使う機能を教えてください。

シンプルアンケート

予約時に簡易的なアンケートを表示することができます。
(詳細はこちら:その他詳細設定(スクール・アクティビティタイプ)

RESERVA予約システムをどのような方におススメできますか。

まつ毛エクステやエステなど同業種の方に強くおススメします。

他の予約システムと比べて、RESERVA予約システムは十分な機能がそろっているのにも関わらず価格がとても安いので、とても助かっています。
(予約サイトをかんたん作成!|おススメのWEB予約システム15選(2020年最新)より)

RESERVAのセキュリティ対策には満足していますか?

はい、データ管理体制がしっかりしていると思います。


【RESERVA blog 編集部】
インタビューは以上となります。本日はお忙しいところインタビューにご協力いただきありがとうございました。

まとめ

エクステ専門店R様はもともとSNSのDM機能にて手動で予約を受け付けていましたが、RESERVAオンライン予約システムを導入したことで圧倒的に時間を短縮できたことがわかりました。

RESERVAを導入する決め手は、他社よりも価格が安く豊富な機能が揃っていること!

インスタグラムで話題沸騰中のお店「エクステ専門店R」様の店舗にぜひ足を運んでみてください。

エクステ専門店R様のご紹介

《リーズナブルにスピーディーに高技術を提供》をモットーに、編み込みエクステとシールエクステを取り扱っています。他社の店舗と比較しても、とても安い価格で提供しているため全国からたくさんのお客様がいっらしゃるそうです。

オーナー兼スタイリストの 島川さんはインスタグラムで3500人越えのフォロワーを持ち、若い世代からの支持を集めています。

お問い合わせ電話番号:070-1828-7771
所在地:〒542-0086大阪府大阪市中央区西心斎橋1丁目16-12ニューアメリカンプラザビル4階B
アクセス方法:心斎橋駅7番出口より徒歩3分

プロフィール

島川令(Shimakawa Rei) 様

オーナー兼スタイリスト

《リーズナブルにスピーディーに高技術を提供》をコンセプトに編み込みエクステやシールエクステを取り扱っております。 そのためエクステが馴染まずに困っているお客様や料金が高いと感じている方にもご満足頂けます。さらに女性限定の少人数サロンなので、相談しやす環境となっております。
YouTuberやインスタグラマーの方など全国から沢山のお客様がいらっしゃいます。

フォロワー3,000人を超える島川様のインスタグラムアカウントでは、 RESERVA予約のURLを入れ込みお客様の予約を促しています。みなさんもこのSNS戦術をぜひ参考になさってください。

SNSアカウント作成、運営方法については別記事で解説しています。

お店の公式SNSを作る!Instagram編|「集客」戦略

島川令様 インタグラムアカウントより

エクステ専門店R様、インタビューにご協力いただき、誠にありがとうございました。

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