「平日と土日で料金設定を変えたい」
「昼間と夜間で料金設定を変えたい」
レンタルスペースなどの施設運営を行っている方で、このような要望をお持ちのRESERVA会員様はいらっしゃいますか?
今回は、そのご要望にお応えできる機能「複数料金設定」についてご説明します。かんたんに設定でき、かつ様々な活用方法があるので、少しでも興味のある方は、こちらの記事を参考に、ぜひ機能を試してみてください。
すでに同メニュー複数料金設定の概要を理解していて、設定方法だけを知りたい方は、目次の「複数料金の設定方法」からご覧ください。
複数料金設定とは
RESERVA予約システムの複数料金設定では、時間帯、曜日、日によって同一メニューの料金を変更できます。複数料金設定を利用するメリットとして、
・料金体系をはっきり伝えることで店舗の信頼につながる
・利用料金に関するお問い合わせが減り、店舗側の負担が軽減される
・休日料金や夜間料金など、お客様が疑問に感じやすい点の情報を提供できる
などがあげられます。¥1000~/1時間のような表記のみだと、料金に関する情報が不透明になってしまいますので、複数料金設定を利用することで、時間帯や曜日に応じた料金をお客様にあらかじめ伝えられます。
複数料金設定の基本情報
複数料金設定の概要
利用可能プラン:ゴールドプラン以上
利用可能タイプ:施設予約タイプ
RESERVA予約システムの複数料金設定は、ゴールドプランから施設予約タイプでご利用いただけます。
各プランでご利用いただける機能の比較については、下記をご覧ください↓
RESERVA予約システム料金プランの詳細はこちら
複数料金の設定方法
複数料金の設定方法はとても簡単なので、みなさんもこの記事を見ながら一緒にやってみてください。

予約管理画面の「基本設定>メニュー登録」を選択します。

任意のメニューの「時間・料金設定」をクリックすると、「通常日の時間・料金設定」という欄が現れるので、「追加する」をクリックします。

「時間・料金設定1」で基本情報を入力し、「次へ」をクリックすると、「時間・料金設定2」が現れます。
そこで、「設定日」で同じ料金体系の曜日を指定し、
「時間単位設定」で料金を設定します。このとき、時間帯によって料金を変更したい場合は「料金設定を追加する」をクリックしてください。
上記のようにして、すべての曜日や時間帯について料金を設定すれば、複数料金の設定は完了です。
複数料金設定の後は?
特定日についても複数料金の設定を

施設予約タイプ・サービス提供タイプ(スタッフ指名あり・なし)をご利用でかつゴールドプラン以上をご契約の方は、特定日の設定を行うことができます。
特定日を設定することで、祝日や年末年始などの営業状況をお客様に伝えられます。また、他の曜日と同様に、特定日についても複数の料金を設定できます。
詳しくは下記記事をご覧ください↓
特定日を設定して臨時営業・休業に対応!【RESERVA機能紹介】
来店・来場したお客様にメルマガ・クーポンを配信

RESERVAでは、予約システムの他にも、メールマガジンやクーポンのサービスも提供しております。
メルマガ・クーポンともに予約システムと連携し、配信先を「昼間に来店した人のみ」「休日に来店した人のみ」などに制限することができます。
詳しくは下記記事をご覧ください↓
メルマガ配信機能でリピーターを増やそう!【RESERVA機能紹介】
クーポン機能でリピート率を上げる!導入前の基礎編【RESERVA機能紹介】
スマートロックを併用して自動来店を可能に

施設予約タイプをご利用でかつエンタープライズプランをご契約の方は、スマートロック連携を行うことができます。
RESERVA予約システムでは、スマートロックの1つである「RemoteLOCK」を利用して、管理人がいなくても、スマホなど電子デバイスを利用して鍵の開閉ができるようなシステムを提供しております。
詳しくは下記記事をご覧ください↓
スマートロック連携で受付業務を無人化!【RESERVA機能紹介】
まとめ|関連記事の紹介
いかがでしたでしょうか。今回は、複数料金設定について導入手順を含めて解説しました。
RESERVA予約システムには他にも便利な機能が多数実装されており、RESERVA Digitalではそれらの解説を行っていますので、ぜひ参考にしていただけたらと思います。
その中で、もし使ってみたい機能がありましたら機能の追加をご検討してみてください。
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予約ボタンを店舗のホームページに表示!【RESERVA機能紹介】
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【さいごに】
本コンテンツに記載されている機能・サービスなどは、2021年2月時点のものです。今後、これらの機能・サービスが変更される場合がございます。