最終予約受付時間設定で、営業時間ギリギリの予約も受付!【RESERVA機能紹介】

最終予約受付時間設定で、営業時間ギリギリの予約も受付!【RESERVA機能紹介】

「お店の営業時間は18時までにしているけど、18時の予約まで受け付けたい」

このようなお悩みを持つ事業者様、
RESERVA予約システムでは、営業時間後の予約受付も受けることができます。

この記事では、その機能説明や設定方法をご説明します。

すでに、特定日設定の概要を理解していて、設定方法だけを知りたい方は、目次の「最終予約受付時間の設定方法」からご覧ください。

営業時間と別に最終予約の時間を設定できる?

RESERVA予約システムでは、営業時間とは別に、メニューごとに最終予約受付時間を設定することができます。最終予約受付時間の設定を行うことで、

・営業時間ギリギリの予約も受け付けることができる
(例:18時閉店だけど、18時までの予約を受け付ける場合)
・スタッフの都合に合わせたメニュー受付時間の変更ができる
(例:専門スタッフが育児で早めに退勤する曜日がある場合)
・メニューによって最終予約受付の時間を設定できる
(例:ネイルケアは19時まで、カラーネイルは18時まで)

などを行うことができます。特に個人経営の方など、個人の裁量で最終予約の受付時間を決めたい方におすすめの機能です。

RESERVA最終予約受付時間設定の基本情報

最終予約受付時間設定の導入条件

利用可能プラン:シルバープラン以上
利用可能タイプ:サービス提供タイプ(スタッフ指名あり・なし両方)

こちらの機能は、シルバープラン以上をご契約で、サービス提供タイプをご利用でお使いいただけます。

シルバープラン以上をご契約のお客様は、他にも以下のような機能をご利用いただくことが可能になりますので、併せてご覧ください。

SEO機能を使って自社を広めよう!【RESERVA機能紹介】
残席数表示機能を活用しよう!【RESERVA機能紹介】

最終予約受付時間の設定方法

RESERVA予約システムでの最終予約受付時間の設定方法をご説明していきます。

予約管理画面の「設定マーク>基本設定>サービスメニュー登録」を選択

最終受付時間を設定したいメニューの「編集」をクリック

メニューの編集画面に飛ぶので、スクロールして下の方にある「最終受付時刻」をクリックします。
すると、曜日ごとに時間を編集できるようになるので、お好きな最終予約受付時間を設定します。

最後に確定を選択し、設定完了です。

最終予約受付時間設定の活用例

最終予約受付時間設定をRESERVA予約システム内で活用する場合の例をいくつかご紹介します。設定だけでは具体的な使用イメージが湧かない方は、こちらの活用例もご覧ください。

例1.日曜日だけ店の片付けのために早く受付を終了したい!

お店の営業時間      20:00
メニューの受付体制    火~土 20時からの施術も可
             日   20時には完全閉店
設定メニュー所要時間   60分

この場合は、すべての予約メニューの編集画面から、火~土曜日は最終受付時間と同じ20時に、日曜日のみは、20時からメニューの所要時間を引いた19時を選択します

そうすることで、予約メニューをお客様が選択した際、曜日によって最終受付時間が変化します。

例2.専門スタッフが午後休の水曜だけ、午前のみの予約にしたい

お店の営業時間      20:00
メニューの受付体制    水曜日 12時までで終了
             その他 20時からの施術も可

設定メニュー所要時間   90分

今回は、水曜日のみスタッフが12時までしか施術できないため、最終受付時刻は、スタッフの退勤時間の12時からメニューの所要時間(90分)を引いた10時30分に設定します。

すると、水曜日のみ10時30分までで予約受付が終了し、スタッフは仕事を午前で終わらせることができるようになります。

今回ご紹介した2つの例はあくまで基本的な活用の仕方なので、他にも様々な活用方法を試してみてください。

最終予約受付時間を設定してお好みの働き方に!

最終予約受付時間を設定することで、店舗の働き方を自由に設定することができます。受け付けていない時間帯に予約が入ってしまうなどのトラブルを防ぎ、できるだけお客様の予約を受け付けたい場合に、営業時間を超過する予約まで受け付けることができるようになります。

シルバープラン以上をご契約のRESERVA会員様は、ぜひこちらの機能を試してみてください。また、ブループラン以下をご利用のRESERVA会員様は、この機会にシルバープラン以上のプラン変更を検討してみてはいかがでしょうか。

【関連記事】
トップ画像・ロゴ設定で店舗イメージをアップ!【RESERVA機能紹介】
LINEからお問い合わせを受け付ける!LINE@連携機能【RESERVA機能紹介】
キャンセル待ち機能でお客様のニーズに答える!【RESERVA機能紹介】

本コンテンツに記載されている機能・サービスなどは、2021年2月時点のものです。今後、これらの機能・サービスが変更される場合がございます。

予約システムで、ビジネスを効率化

RESERVA予約は、無料の予約システム。健康診断、貸し会議室、ヨガ教室、スクール、イベント、スタジオ、ホワイトニング、歯科、クリニック、ホテル、宿泊施設などの予約受付に最適。官公庁や地方自治体での導入実績が豊富な予約管理システムです。