管理者通知機能で予約キャンセルを即座に把握!【RESERVA予約システム】

管理者通知機能で予約キャンセルを即座に把握!【RESERVA予約システム】

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RESERVA予約システムの通知メールのひとつ「管理者通知機能」は、予約受付や予約キャンセルが行われたタイミングで、予約サイト管理者宛に通知メールが送られる機能です。ここでは管理者通知機能の詳細や設定方法などについて解説します。

管理者通知機能の概要

RESERVA予約システムでは、公開している予約メニューに、予約が入ったタイミングで予約通知メールが送られます。予約通知メールでは、予約日時・金額・予約者名・予約内容などの情報が記載されています。

管理者は、RESERVA予約システムにログインする必要がないため、場所を問わずリアルタイムで予約の詳細を把握できます。

利用条件

  • 利用可能料金プラン:すべての料金プラン
  • 利用可能予約タイプ:すべての予約タイプ

RESERVA予約システムの予約通知メールは、すべての料金プラン・予約タイプで利用可能です。また、本機能はデフォルトで設定されているため、サイト管理者側で初期設定などは不要です。

その他の通知メールについて詳しく知りたい方は以下をご覧ください。
予約に関する通知メールを自動配信!【RESERVA機能紹介】

動画で確認したい方はこちら

管理者通知機能について動画で確認したい方は、ぜひこちらをご覧ください。

管理者通知が送られるタイミング

RESERVA予約システムの管理者通知機能は、予約受付が確定したタイミングとと予約がキャンセルされたタイミングで、管理者宛に通知メールが自動配信されます。それぞれ実際に送られてくる通知メールを参考に解説します。

予約受付時

予約希望者より予約受付が行われた場合は、管理者宛てに以下のような通知メールが届きます。

予約日時・予約者名・金額・予約メニューなど、必要な情報が箇条書きで記載されているので、管理者は一目でいつ・だれから・なにが予約されたかが把握できます。

予約キャンセル時

すでに予約されているメニューがキャンセルされた場合には、以下のような通知メールが管理者宛に届きます。予約受付時と同様に、キャンセルとなった予約情報が一目で把握できます。

RESERVAからの通知をGmailで受け取る方法

通知メールを受け取るメールアドレスをお持ちでない場合、無料で作成できるGmailの利用がおすすめです。以下の手順でGmail側の設定を進めてください。

もしGmailを利用しているにもかかわらず通知が届かないといった場合はRESERVAの通知が迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性がありますので、以下の設定を確認ください。

1.Gmailの右上にある設定マークから、「すべての設定を表示」をクリックします。

2.「フィルタとブロック中のアドレス」を選択します。

3.「新しいフォルダを作成」をクリックします。

4.from部分に「@reserva.be」と入力し、「フォルダを作成」を選択します。

5.入力したドメインに対しての設定ができます。「迷惑メールにしない」を選択し、「フォルダを作成」をクリックします。

6.RESERVAのドメインがフォルダに追加されていることが確認できれば、迷惑メールの設定は完了です。

本コンテンツに記載されている機能・サービスなどは、2021年3月時点のものです。今後、これらの機能・サービスが変更される場合がございます。

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RESERVA予約は、無料の予約システム。健康診断、貸し会議室、ヨガ教室、スクール、イベント、スタジオ、ホワイトニング、歯科、クリニック、ホテル、宿泊施設などの予約受付に最適。官公庁や地方自治体での導入実績が豊富な予約管理システムです。