RESERVA活用事例|合同会社シオドメ料理教室

RESERVA活用事例|合同会社シオドメ料理教室

RESERVAの活用事例を多くの方に知っていただきたく、こちらでは、
実際にRESERVAを利用いただいている事業者のみなさまからその活用事例についてインタビューをしております。

RESERVAは350を超える業種の企業、個人の皆様に、愛用いただいており、
十人十色の活用方法が生み出されており、私たち運営側も日々学ばせていただいております。

この活用事例を通して、あなただけの活用方法を見つけていただけると幸いです。

合同会社シオドメ料理教室

導入目的

当教室では、約80種類の料理レッスンメニューを用意しており、受講者さんが興味のあるレッスンを選んでもらうようにしています。

今まではフォームやメールで予約を受けていましたので、空き状況を確認してお客さんに返信をするまで1〜2日ほど時間がかかってしまい、その間に満員になってしまってお断りしたり、受講希望者にご不便をおかけしていました。生徒さんからの強い要望もあり、リアルタイムで予約が確定する予約システムを探していました。

気に入っている点

RESERVA予約システムの導入は、受講者さんに大好評です!予約カレンダー上からどんなレッスンがあるか、空き枠数も表示できるようになり、24時間いつでもその場で予約が確定するのて、とても便利だと評判です。

また予約された方へレッスン前日にリマインドメールが送られるので、ドタキャンが減り、出席率がほぼ100%になりました。

独自会員機能で会員IDを発行したり、会員と非会員を区別したレッスンを設定できるのはとても重宝しています。

RESERVAの様々な機能を活用した結果、以前と比べて予約件数が3倍に増加しております。

今後の活用方法

今は口コミでお客さんを増やしています。今後は、新規顧客の集客を強化したいのでSEO強化機能アフィリエイト連携は、試してみようと思います。また、利用者のリピーター化が最重要課題なので、アンケート機能を活用して、事前に生徒さんのニーズを聞いたり、メルマガやクーポンの一斉送信は活用してみたいと思います。

将来的にはオンラインでのレッスンも考えています。個人レッスンになりますが、RESERVAで予約を受け付けてZoomやSkypeを使って、遠隔にお住まいの方にもWebカメラを使って顔を見ながら、レッスンする予定です。

予約システムで、ビジネスを効率化

RESERVA予約は、無料の予約システム。健康診断、貸し会議室、ヨガ教室、スクール、イベント、スタジオ、ホワイトニング、歯科、クリニック、ホテル、宿泊施設などの予約受付に最適。官公庁や地方自治体での導入実績が豊富な予約管理システムです。