RESERVA活用事例|BTX GYM(個室ジム)

RESERVA活用事例|BTX GYM(個室ジム)

今回インタビューにご協力いただきましたのは、神奈川県横須賀市にある、会員制の完全個室ジム、BTX GYM(個室ジム)様です。(企業URLはこちら:BTX GYM(個室ジム)

365日24時間利用可能な個室ジムで、人の目を気にせず、好きな時にトレーニングができるのが特徴です。コロナ禍でも安心してトレーニングできるこちらのジムに、今回はRESERVA予約システムの導入背景と、導入後の運営の変化についてお話を伺うことができました。

<BTX GYM(個室ジム)様のRESERVA予約システムご利用状況>

・ご利用プラン:ゴールドプラン
・ご利用期間:2020年より

貴店の事業内容を教えてください。

365日24時間利用可能な、完全個室のトレーニングジムです。誰にも見られず、干渉されずブース内でトレーニングできます。

BTX GYM(個室ジム) 店舗代表

小柳 竜也(Koyanagi Tatsuya)様

RESERVA予約システム導入のきっかけは何ですか?

予約管理をシステム化したいと考えていたところ、RESERVA予約システムをインターネット検索で知りました。

RESERVA予約システム導入後の効果はいかがですか?

予約の受付が24時間365日できるようになって便利になりました。

また、支払いに関しても、予約時のクレジットカード決済(レゼペイ)や月額引き落としができて便利です。

ご利用の効果はどのくらいで感じられましたか

導入後10日以内には効果を感じることができました。お客様との予約受付にかかる時間が大幅に削減できています。

RESERVAで最も使う機能を教えてください。

メールマガジン配信機能

お客様に対し、メールマガジンを配信または予約配信することができます。
(詳細はこちら:メール配信設定の流れ

これまでRESERVA以外に、他社予約システムをご利用になったことはありますか?

RESERVA予約システムのみを使用しております。当ジムのラインナップとして設ける「VIP会員」「都度会員」はどちらもRESERVA予約システムを利用し使い分けています。

RESERVA予約システムの利用をおすすめしたい業種、サービスなどありましたら、その理由と併せてお教えください。

無人施設の貸付を考えている方々にお勧めしたいです。

RESERVAとRemoteLOCK連携機能

♦RESERVAでは、RemoteLOCK(暗証番号タイプのスマートロック)との連携が可能。利用時間帯のみ有効な暗証番号が、予約システムに登録された予約に対して自動発行・送付されます。お客様が施設に入室すると、RemoteLOCKから送付された履歴によってReserva上で来店確認ができます。
(詳細はこちら:RemoteLOCKとReserva連携

reserva_remotelock
RemoteLOCK(リモートロック )とReserva(レゼルバ)を連携させると、利用時間帯のみ有効な暗証番号が、予約システムに登録された予約に対して自動発行・送付されます。お客様が施設に入室すると、RemoteLOCKから送付された履歴によってReserva上で来店確認ができます。 (引用元: Remote Lock「予約システムとスマートロックで予約・決済・来店を
一元管理。RESERVAとRemoteLOCK連携で実現。」より )

RESERVAのセキュリティ対策には満足していますか?

はい、データ管理体制がしっかりしていると思います。


インタビューは以上となります。本日はお忙しいところインタビューにご協力いただきありがとうございました。

まとめ

ジムや教室の予約について、電話問い合わせではハードルが高く、時間帯が制限される、メール問い合わせではうっかり見逃してしまうことがある点、悩まれる方が多いようです。

予約システム導入によって、24時間365日予約や問い合わせの受付ができるため、顧客と事業者の双方に大きなメリットがあります。

RESERVA予約システムを導入いただいてから、予約管理にかかる時間の大幅削減が実現できたというお話を伺いました。 ジム運営のお役に立てておりますことを、当社としても大変うれしく思います。

予約システムを活用いただくジムや教室は非常に多くなっていますので、 まだ導入いただいていない方もRESERVA予約システム導入をご検討いただけますと幸いです。

RESERVA活用事例|BTX GYM(個室ジム)様のご紹介

会員制ジムの運営の他にも、自社ブランドから他社製品まで幅広いトレーニングマシンを販売しております。また、パーソナルトレーニングをご希望の方にはインストラクターをご紹介していただいたうえでトレーニングを行うことができます。

お問い合わせ電話番号:044-400-2209
所在地:横須賀市安浦町1-10 菅野ビル1階
アクセス方法:横須賀中央駅東口改札より徒歩12分、県立大学駅より徒歩7分

プロフィール

小柳 竜也(Koyanagi Tatsuya)様

BTX GYM(個室ジム) 店舗代表

会員制の完全個室ジムで、来年には3部屋の個室となる予定です(現在は1部屋)。 365日24時間利用可能で 自分の好きな時間をネットで予約し、あとは予約時間に来て、思いっきりトレーニングするだけです。

当ジムでは、フリーウエイトマシンを専有することができます。
1部屋の中で、フリーウェイト、ケーブルマシン、スミスマシンを備えていますので、一通りのトレーニングが十分行え、自分なりに試行錯誤し、鍛えられます。 また、個室のためポージングの練習も可能です。

会員が1名いれば、ご家族やご友人を何名連れてきて頂いても料金は同じです。 都度会員は15分税抜200円。通い放題のvip会員は月額6500円です。繰り返しますが、完全個室なので、誰の目も気にせず自由にトレーニングすることが可能です。

画像: BTX GYM個室ジムのホームページお写真より

店舗ホームページはこちら:BTX GYM(個室ジム)公式HP
RESERVA予約サイト:BTX GYM(個室ジム)予約サイト
店舗公式SNS:BTX GYM  LINE (@218qacxp)

BTX GYM(個室ジム)様では、「VIP会員」と「都度会員」に分かれており、お客様の希望に合わせたトレーニングの通い方を提供しています。また、一度現地に足を運んでから登録を考えたい方は、見学も可能なので、まずは見学をされてみてはいかがでしょうか。

BTX GYM(個室ジム)様、インタビューにご協力いただき、誠にありがとうございました。

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